近些年，健身浪潮高漲，大家多多少少都能在朋友圈看到朋友健身打卡的，但真正能堅(jiān)持下來的人有多少呢。運(yùn)動本身是一件非常累的事情，對于那些自制力較差的用戶來說，更是三天打魚兩天曬網(wǎng)，如何幫助用戶克服自身的惰性，這是健身APP必須解決的問題。
健身類APP無論是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是運(yùn)營上，都是圍繞激勵(lì)的方式展開的，最終的目的是為了幫助用戶養(yǎng)成習(xí)慣。
一.打卡簽到
打卡簽到是一種比較常見的用戶激勵(lì)方式，健身APP中的簽到方式總體可以歸納為兩種，一種是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中添加了簽到功能，另外一種是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營結(jié)合的簽到方式。
1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
第一種是單純依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)的簽到，用戶通過打開APP，點(diǎn)擊簽到，即視為完成簽到。這種打卡簽到的設(shè)計(jì)對于其他類型APP來說，或許有點(diǎn)作用，但健身工具類APP的最終目的是讓用戶運(yùn)動起來，而用戶只是完成了簽到行為，并非完成了運(yùn)動，故這種簽到方式對于用戶來說并不高效。但為了提高APP的DAU(日活躍用戶數(shù)量)，這種簽到方式還是存在于健身APP中。
2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營結(jié)合
另一種簽到方式是產(chǎn)品和運(yùn)營結(jié)合，以Keep為例，當(dāng)用戶完成一組跑步訓(xùn)練之后，APP會顯示用戶跑步過程中的數(shù)據(jù)分析，在數(shù)據(jù)分析的最后會提示用戶去完成分享這種行為，如果用戶只分享到Keep社區(qū)，則會繼續(xù)彈出頁面，詢問用戶是否分享到其他社交平臺。分享到用戶的社交圈子中的這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式其實(shí)很巧妙，用戶如果只是三分鐘熱度，運(yùn)動了幾天之后就不運(yùn)動了，便會有好友前來詢問“你怎么不去運(yùn)動了”(別問我為什么知道)，這對用戶也起到激勵(lì)作用。
用戶將自己的數(shù)據(jù)分享到Keep社區(qū)時(shí)，可以添加運(yùn)營人員發(fā)起的話題，以此完成打卡簽到。其他用戶打開社區(qū)時(shí)，看到這么多用戶堅(jiān)持打卡，并且身體狀態(tài)慢慢發(fā)生變化，再想想自己，使用健身APP的初衷，不就是為了堅(jiān)持運(yùn)動，改變自己的嗎，其他人都這么堅(jiān)持了，自己有什么理由偷懶呢。然后就默默打開訓(xùn)練視頻開始運(yùn)動，這不就對用戶起到了激勵(lì)的作用了嗎。
點(diǎn)擊打卡簽到提醒著用戶還有事情沒有完成，而分享打卡這一種行為，卻是從用戶生活上對用戶產(chǎn)生激勵(lì)作用，周遭的人都那么堅(jiān)持，自己也不應(yīng)該放棄，正是這么一種心理暗示，對用戶起著激勵(lì)的作用。
二.勛章與等級制度
勛章與等級制度都是需要用戶積累才能得到的，對用戶激勵(lì)和習(xí)慣養(yǎng)成有著很大的幫助。
1.勛章
勛章常常被用于用戶激勵(lì)之中，用戶只需要完成系統(tǒng)認(rèn)定的行為，就可以獲得對應(yīng)的勛章。在勛章的分類上，可分為普通勛章、稀缺型勛章和活動勛章。用戶完成單次行為之后，即可獲得普通的勛章，稀缺型勛章需要積累到一定數(shù)量才可以去更換，活動勛章則需要用戶參加活動才可獲取。
在勛章的設(shè)計(jì)上，越美觀的勛章越稀有，用戶會越想得到。用戶會為了得到該勛章而努力去完成系統(tǒng)規(guī)定的行為，因而對用戶有著一定的激勵(lì)作用。
2.等級制度
等級制度在健身APP中也有著很強(qiáng)的激勵(lì)作用，咕咚APP也在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中加入了等級制度，咕咚APP累計(jì)下用戶運(yùn)動時(shí)間，再根據(jù)用戶所有的用戶時(shí)間，為用戶匹配對應(yīng)的等級，運(yùn)動時(shí)長越長，運(yùn)動等級越高。
勛章和等級制度之所以會激勵(lì)用戶，是因?yàn)檫@些東西都是需要用戶長期積累才能得到的，而且，這些榮譽(yù)會在自己的個(gè)人首頁上展示，是用戶長期堅(jiān)持的一個(gè)憑證。自己長期堅(jiān)持的事情得到了系統(tǒng)與其他人認(rèn)可，用戶自然也有動力再堅(jiān)持下去。
三.線上線下活動
活動其實(shí)也是用戶激勵(lì)的一種方式，咕咚APP就曾發(fā)起過“成都女子，半程線上馬拉松”活動，用戶通過在活動頁面報(bào)名，并且一次性完成指定的里程數(shù)，即可視為成功完成比賽。
用戶完成比賽后，咪咕APP會根據(jù)用戶付款的時(shí)間，派發(fā)活動獎(jiǎng)品。該活動面向的是女性用戶，活動詳情頁的文案寫得較為動人，“瘦小的身軀，有最強(qiáng)大的光芒”，平時(shí)看上去柔弱的女性，也是有著巨大的能量，何不去嘗試呢，看到這，盒子菌也有些心動了。該活動一場女性馬拉松，因而活動獎(jiǎng)品也是專門為女性設(shè)計(jì)的--粉紅色的掛墜。
發(fā)起一場有趣的活動，用限量的物品作為獎(jiǎng)品，平時(shí)懶洋洋不肯運(yùn)動的用戶，也會因?yàn)橄胍玫交顒拥莫?jiǎng)品而開始運(yùn)動。激勵(lì)用戶運(yùn)動的目的也就達(dá)到了。
四.直接給現(xiàn)金
當(dāng)你的用戶徹底進(jìn)入懶癌晚期時(shí)，采用現(xiàn)金激勵(lì)有何不可?
悅動圈APP用紅包的形式對用戶進(jìn)行激勵(lì)，用戶首次打開APP，就會觸發(fā)簽到功能，提醒用戶簽到并領(lǐng)取紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
除了簽到，使用APP完成運(yùn)動、完成分享、參加挑戰(zhàn)賽等，均可以獲得紅包。通過打開APP觸發(fā)對應(yīng)頁面功能，將簽到、近期的一些活動呈現(xiàn)在用戶面前，這大大的提高了用戶的參與度。
活動盒子這一APP活動運(yùn)營工具也為用戶提供了紅包這一種活動模板，運(yùn)營人員還可根據(jù)用戶行為設(shè)置對應(yīng)的活動觸發(fā)，以此完成用戶激勵(lì)。
總結(jié)：
健身APP的用戶激勵(lì)，更多是為了幫助用戶克服自身惰性，這與用戶為了堅(jiān)持運(yùn)動而使用健身APP的初衷吻合。若是能夠做好用戶激勵(lì)，幫助用戶堅(jiān)持運(yùn)動，用戶必定會成為你這款健身APP的忠誠用戶。
